课堂教学质量评价是科学评价教师课堂教学质量的主要手段，也是激励和引导教师改进教学方法、提高业务水平，确保教学质量的有效措施。为建立我系课堂教学评价管理机制，使评价工作进一步规范化、制度化，增强评价的客观性、科学性和可操作性，特制定本指南。

一、课堂教学质量评价的目的

帮助任课教师正确认识自己的课堂教学能力和教学水平，以充分发挥自身的优势，不断改进教学内容和教学方法，为进一步提高授课质量提供比较准确的信息。

二、收集课堂教学评价信息的方法

收集评价信息的目的是为正确开展评价活动提供事实依据，只有充分地收集到一堂课的各种信息，才能准确评价这节课的质量。

听课是收集课堂评价信息最直接、最可靠、最主要的方式。听课者亲临课堂教学现场，可以完整地了解一节课的发生、发展的结果，为评价的理性分析奠定真实的感性认识基础。但是，听好一节课并不是容易的，它需要以下几个基本条件：

1、听课者的专业水平，对教学活动规律的把握，对当前专业教学改革趋势的了解，对新理念的掌握，以及对学科、课型等方面的整体把握等方面，这应该是一个非常重要的条件。可谓"外行看热闹，内行看门道"。

2、明确本次听课的目的，对观察指标标准的全面把握以此实现彼此的价值认同。此外，作为课堂教学的一些基本常规是听课不可忽视的评课指标，有时也要根据每次听课的重点来确定听课评课的侧重点。

比如，某次听课主要是围绕教师组织学生主动参与学习活动为侧重点的话，就可以从以下方面入手：即教师教学目标是否转化为学生的学习目标，教师是否创设了有利于学生学习的教学民主氛围，教师是否提出了有利于学生积极思维的问题，教师是否组织了多种形式的活动让学生广泛参与，学生参与活动的时间是多少，学生参与活动的频率怎样，学生参与活动的实际效果如何……听课者就要把这些问题转化为本次听课观察的重要指标，或在原有通用评价表的基础上进行变式设计；

3、尽可能对所听课程、专业、教师、学生、教学内容有较全面的了解，把这些听课、评课的背景条件作为评课的基础和依据。

4、学生反馈信息。主要是学生通过此节课学习后的个人感受、认识和意见等，包括对授课内容的掌握，自己参与学习活动的心理状态、兴趣与欲望，获得的收益与变化，以及对教学活动的改进意见等等。

5、整理听课记录、统计与分析

整理听课记录的主要任务有两项：一是理清课堂教学结构和思路，就是把比较分散、凌乱的听课信息进行整理，使之条理化，去粗取精，进行概括分析；二是把重要的细节补充完整，把课堂上记录下的符号或关键词展开，防止有价值的信息丢失。

课堂评价信息的分析包括定量与定性两个方面。定量包括对课堂评价指标的量化与整节课的积分统计。某项评价指标的量化一般观察记录听课难于统计，由于录像可以反复观察，可以记录下某一过程或细节的时间或频次，比如：学生参与活动的时间，回答问题的频次，教师纠正错误的频次等等；对于一节课的积分式评定，比较常用的是按项目赋分，每一项目又从高到低依次划分出等级，由"优-差"一般分为四级至五级。最后累加各项得分，再按"优"、"良"、"中"、"合格"、"不合格"确定一个等级，即将分数转化为等级。积分式评定结果还可以用"建议型"来表示，这是一种侧重于面向未来提建议。例如，可以表述为"很赞成""同意""一般""不满意""反对"等等。

质性评价侧重于对现象本质的分析、运用描述性语言，在对信息进行综合分析的基础上给出价值判断意见。一般用"评语"形式出现。对课堂评价信息的分析主要包括对课堂教学所呈现状态的分析、评价对象在群体中相对水平或被评对象自身发展趋势与成长变化的分析，对一节整体表现所进行的概括性判断，以及对各种分析结果的原因进行分析等等。

三、问卷调查

（1）课堂听课自我评价表（教师用）

（2）课堂教学调查表（学生用）

四、评价信息的整理和分析

就是如何把比较分散、凌乱的听课信息进行整理、使之条理化，去粗取精，进行概括分析。这项工作可以从两个方面去进行：

   1、状态分析--是对受评的课堂教学所呈现的状态进行分析，目的是认清它的性质和程度。首先应是特征的分析，即是根据评价指标体系，对这堂课各相关方面的表现所具有的特征逐一进行剖析。这种分析一般来说都较为具体、全面，针对性强，使人们对评价对象的状况一目了然。通过这种分析，可以清楚地认识到一节课的优势与不足，以及需要改进的方面。这些是对一节课做出正确价值判断的必要前提。

   2、比较分析--目的是判断评价对象在群体中的相对水平或判断被评对象自身的发展趋势与成长变化轨迹，这种分析可以帮助评价对象看到自己优势，增强信心也可以找出差距，不断激励自己上进。

   3、总体分析--是对一堂课的整体表现情况所进行的概括性判断。使人们迅速把握评价对象与评价标准之间的距离，掌握其所处的水平位置。

   4、原因分析--是在判断评价对象所取得的成绩和问题以后，为进一步巩固正确的认识、态度和行为，改正不足之处，需要对各种分析结果的原因进行分析，并针对主、客观原因提出相应的改进对策措施。

五、评价结果的反馈与矫正

通过对评价信息的分析和整理，评价者为所听课的质量状态做出了价值判断，而且这种判断是建立在评价者与被评价者充分讨论、协商、认同的基础之上，然后将这种判断结果反馈给受评教师或相关人员。

反馈意见应注意尽量具体，有理有据，不空洞，不说教，不似是而非，容易让人理解与接受。

另外，交换意见充分尊重被评者的感受、意见，以民主、平等的态度对待教师，并且多以正面鼓励为主，从发展的眼光对待教师，谈话既要观点明确，又要留有余地。

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